隨著通信技術、移動互聯網和物聯網的迅猛發展,人與人、人與物、物與物的互聯互通得以廣泛實現,數據體量不斷增大,基于數據應用的新產品、新模式、新體驗不斷涌現,大數據成為企業最重要的資產,支撐企業充分釋放數據價值,加快企業自身數字化創新的進程。
當前,數字化正重塑、引領全球經濟高速發展。據IDC數據顯示,美國數字經濟規模排在全球首位,已超10萬億美元,占GDP比重超58%。近幾年中國數字經濟占GDP比重逐年增加,2017年數字經濟市場規模達2702萬億元,GDP占比達32.9%,增速將近20%。通過數字化積極推進創新,成為全球大勢所趨。
數字化創新是企業利用數字化技術進行的企業運營模式優化、服務模式升級、商業模式變革等。對此,有多年服務企業數字化創新經驗的深圳中琛源科技股份有限公司(以下簡稱“中琛源”)認為,企業數字化創新應分多步走。圍繞企業業務出發,賦能企業更高發展是基本原則。企業首先應建立契合自身發展的數字化戰略,協調內部外資源實踐創新,推動創新由內向外、由點到面的擴展。
首先,企業應明確數字化創新戰略。
企業數字化創新戰略并非一句口號,而是在企業內部達成戰略共識的前提下,推動的包括企業生產、經營、業務、營銷、服務等多方面的實施與變革。
數字經濟時代,企業各層級、各部門之間的界限越來越模糊。企業理念、組織架構、運營管理方式正不斷面臨向移動化、數字化、智能化的轉變。因此,企業應積極評估數字化對自身的影響,把數字化作為企業的核心戰略,并明確融入到企業經營、文化和實際業務運營之中。依托數字化技術,實現企業自身的轉型升級。
其次,積極推動企業“上云”。
數字化云平臺對企業的重要性日趨明顯。其原因是源源不斷的數據源。傳統經濟環境中,企業很難采集到各種經營、營銷數據,數字化云平臺則能夠實時、不斷地采集到數據。并通過分析、計算和應用,問診把脈企業現狀,洞察各項經營決策。不管是公有云或部署私有云,“上云”是企業實現數字化創新的必經之路。
據介紹,中琛源旗下推出6大數字智能云平臺,全方位支撐企業用戶開展數字化轉型和創新。以“職在”職場精英社交平臺為例,通過移動化辦公方式,將企業考勤、任務下達、匯報、流程審批、客戶管理、通訊社交等通過數字化的方式連接起來,幫助企業完成“云上”辦公,讓企業運營更加便捷、高效。
第三,建立企業數字化轉型路線。
企業數字化轉型的核心是創新企業經營模式,創新發展機遇。整體來看,數字化轉型路線包括內部優化和外部創新兩部分。內部優化的目的在于提升企業經營效率,進而推動產業鏈整體效率提升。通過數字化方式,降低企業研發、生產、營銷、服務各環節的信息化成本,同時提高企業業務、流程。協作效率,改進企業運行機制和水平。
而外部創新的主要目的在于,通過云計算、大數據深入挖掘市場需求,為企業產品、服務創造新的價值。例如中琛源旗下的“流量貝貝”數字業務平臺,幫助企業用戶創新數字化營銷推廣模式;推出“立咕運功”智能體育服務平臺,幫助運動場館、商家創新數字化產品和服務,幫助運動個人創新數字化運動新體驗;推出“中琛魔方”一站式大數據分析平臺,通過一站式數據采集、傳輸、篩選、清洗、分析及可視化應用,幫助企業了解自身運營現狀,制定精準營銷策略,創新數字化決策模式。
當前,4G、5G、IoT等信息技術的不斷進步,以及人才、資源、政策等方面優勢為企業數字化創新注入了重要活力企業應充分發揮時代優勢,通過形成戰略共識、推動企業上云,并積極探索企業數字化轉型創新的路線,進一步完善數字化生態系統,賦能企業長遠發展。
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